Depuis quelques années, les termes « incivilités » et « violences » apparaissent de plus en plus souvent dans les journaux comme à la télévision.
Dans le même temps, la courtoisie et la politesse semblent chaque jour devenir des valeurs oubliées ou dépassées.
Faut-il voir un lien entre ces deux évolutions ?
Comment définir l’incivilité ?
L’incivilité consiste le plus souvent en une broutille insignifiante, une mauvaise action sans gravité que l’on peut aisément prendre sur soi.
Mais lorsque les incivilités se multiplient et deviennent quotidiennes, elles finissent par provoquer un sentiment d’insécurité et de stress permanent.
Un peu de courtoisie
A l’inverse, la politesse, le civisme, le savoir-vivre et la courtoisie désamorcent les situations de tension et entretiennent un climat de cordialité, de bonne entente et de bonne humeur.
A l’époque médiévale, le terme « Courtoisie » regroupait un ensemble de codes et d’accords qui règlementaient les relations sociales et amoureuses.
Par la suite, les termes « courtoisie » et « galanterie » se sont progressivement séparés et ont pris des sens différents.
Courtoisie, bonne manière, galanterie
En 2010, il n’existe plus vraiment de manuels de courtoisie, d’écoles de politesse ou de cours de savoir-vivre.
La politesse et la courtoisie sont transmises essentiellement par l’éducation aussi bien par les parents aux enfants que par les grands-parents aux petits enfants.
De plus, de nombreuses notions se confondent: la galanterie, la politesse, la courtoisie, l’étiquette, les bonnes manières, etc.
Il existe ainsi plusieurs « niveaux » de courtoisies : les règles de l’étiquette (ou « bonnes manières ») n’ont cours que dans certains milieux, tandis les règles de politesse et de courtoisie relèvent du civisme le plus élémentaire.
Quelques exemples de recommandations de courtoisie
— En voiture, utiliser le klaxon pour une autre raison qu’un danger immédiat est une infraction au code de la route et un manque de savoir-vivre.
— Dans les transports en commun, il est naturel de laisser sa place assise aux femmes enceintes, aux seniors et aux personnes à mobilités réduites ou accompagnées d’enfants.
— Après avoir passé une porte battante, il faut vérifier que personne ne se tient derrière soi et, le cas échéant, retenir la porte pour qu’elle ne heurte pas cette personne.
— Dans les lieux publics, cracher, roter, bailler sans mettre la main devant la bouche et éternuer bruyamment sont perçus comme des marques d’impolitesse.
Ces règles de bonnes manières sont nombreuses mais ne sont écrites nulle part : ce sont les parents qui les transmettent aux enfants. Mais, aujourd’hui, combien de ces quelques recommandations sont encore pratiquées ?
A bientôt sur Daxon ‘blog,
Danièle.
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C’est vrai que les personnes qui crache,qui baille sans mettre la main devant la bouche c’est un manque de respect et d’éducation je trouve sa grave.
J’espère de tout coeur que le respect et l’éducation reviendra un jour.Les personnes qui veulent qu’on les respecte qui le fase aussi et dans la vie quotidien et les personnes serait plus heureux.
Bonjour,
Merci de votre commentaire. Nous pourrons tous débuter et améliorer notre savoir-être dès le Samedi 13 Novembre pour la journée de la gentillesse.
Bien à vous.
Véronique.
Equipe Blog Daxon